Просьба ознакомиться с правилами проживания в “ХОРОШО”!
Время заезда и выезда:
-«Заселение» после 14-00
-«Выезд» до 12-00
Время работы общественной территории:(важно придерживаться правил , так как мы ценим ночной покой наших гостей)
-Зона барбекю до 22-00
-Басейн до 22-00
-Беседки до 23-00
Также важно внимательно указывать количество человек при бронировании!
-Цена проживания зависит от количества гостей указаных в бронировании (независимо от возраста ребенка оплачивается по тарифу)
На территории и в номерах могут находиться только заявленные в бронировании гости.
-В случае, если к вам приехали гости. Пребывание ваших гостей на территории или в номере оплачивают по тарифу, по предварительной договоренности.
С питомцами проживание запрещено.
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.